Se você perguntar para um brasileiro que mora em outro país do que mais ele sente falta, pode ter certeza que vai ter como uma resposta uma lista de supermercado! Tapioca, coxinha, açaí, pão de queijo, paçoca, biscoito de polvilho, pastel e até miojo entram no cardápio da saudade.

Nesse sentido, uma loja dedicada a atender aqueles que emigram tem o desafio de ter sempre em estoque esses produtos indispensáveis aos brasileiros. Porém, esses são apenas alguns dos itens que não podem faltar em um brazilian market. Para se destacar nesse mercado, é preciso ter um diferencial, um quê a mais. Afinal, a concorrência é tão grande quanto o volume de brasileiros morando no exterior.

Portanto, não basta ter leite condensado, guaraná e flocão de milho sempre à venda. Esses produtos todas as lojas do tipo brazilian market online têm. É fundamental oferecer itens de marcas brasileiras renomadas, além de opções de presentes, como bebidas, cosméticos, acessórios e utensílios para a casa.

Neste artigo, apresentamos um comparativo entre os serviços e produtos oferecidos pelos maiores sites de venda de itens brasileiros. Assim, você conhece um pouco mais sobre esse mercado, e pode efetuar sua compra com segurança.

Marcas brasileiras exclusivas

Além dos produtos comumente procurados em um brazilian market online, há aqueles que são especiais. É o caso de algumas marcas que moram no coração dos brasileiros, como a Natura e a Koppenhagen.

Sabonetes, xampus, cremes, perfumes, desodorantes, óleos corporais e esmaltes. Diversos itens de higiene pessoal e beleza da Natura são comercializados no site do Hi Brasil, e que não fazem parte do estoque da concorrência. Há linhas inteiras de produtos, como a Mamãe & Bebê e a Ekos, cujos cosméticos são feitos à base de ingredientes da Amazônia. E tem clássicos como o Kaiak e o óleo de amêndoas Sève.

Do mesmo modo, quando o assunto é chocolate, a Koppenhagen tem lugar cativo na nossa memória afetiva. Quem não se lembra da diversão que é petiscar um pacote de Chumbinho? Ou o prazer de saborear uma Língua de Gato junto com um café fresquinho? Esses e outros produtos da marca você só encontra no site do Hi Brasil.

Já as sandálias Havainas até aparecem em outras lojas da concorrência, porém com poucos modelos. Enquanto o Amigo Foods conta com apenas um modelo e o Favi Foods tem somente cinco opções, nossa loja possui dezenas de exemplares de Havainas. Temos desde modelos tradicionais até coleções recentes, como a da Farm. Além disso, oferecemos sandálias de todos os tamanhos — do baby ao adulto —, e estampas variadas. Dá para colecionar, dar de presente, etc…

Produtos diferenciados

Mas nem só de marcas brasileiras conhecidas vive um brazilian market online. Além dos itens do chamado “mercado da saudade”, apresentar produtos de excelência fabricados no Brasil é um ponto que diferencia uma loja da outra.

Nesse sentido, ao comparar nosso site com os demais, constatamos que somente o Hi Brazil possui uma carta de vinhos e cervejas gourmet no catálogo. Tal constatação foi, de fato, uma surpresa, pois a concorrência sequer comercializa bebidas alcoólicas.

Vinhos e cervejas

Nosso brazilian market dispõe dos produtos da Casa Valduga, fabricante de vinhos e cervejas da região dos vinhedos, no Rio Grande do Sul. As bebidas carregam a tradição vinicultora que marca a história da família, que trouxe da Itália o conhecimento do plantio das uvas e da fabricação dos vinhos. Em nosso catálogo, contamos com exemplares variados de tintos, brancos e espumantes, além de um tinto licoroso e um espumante brut Maria Valduga edição super especial.

Para os amantes de uma boa cerveja, a Leopoldina se sobressai em relação às bebidas fabricadas nos EUA. Feita com ingredientes selecionados, a Leopoldina aparece em versões variadas: pilsen, weiss, porter, pale ale e wietbier. Cada uma possui textura, sabor e teor alcóolico únicos, na medida para o seu paladar.

Chás

Para os brasileiros que estão em busca de uma rotina mais saudável, recomendamos o Desinchá. Os chás são os queridinhos dos influenciadores fitness, pois contém pouquíssimas calorias, e tem ação detox no corpo.

A Desinchá é uma marca 100% nacional, e traz em seus produtos fórmulas desenvolvidas por especialistas para garantir o máximo de qualidade para transformar a sua vida, de forma prática e gostosa. Os chás não contém glúten e lactose, possuem baixo valor energético, e sem adição de açúcar.

Apesar de serem comercializados pela concorrência, no nosso brazilian market online você encontra mais opções da marca, a preços mais baixos. É o caso do Desinchá Dia e Noite Debloatea, com 60 sachês: no Hi Brazil ele sai por $19.95, enquanto no Favi Foods está por $25.59.

Além disso, a concorrência oferece apenas dois itens da marca, enquanto no Hi Brazil você encontra diversas opções de chá. Dá para variar no dia-a-dia, e manter a dieta sem enjoar!

Facilidades na compra

Para além da oferta de bons produtos made in Brazil, um dos desafios enfrentados por um brazilian market online é a questão do envio. Como já são mais de 1.8 milhões de brasileiros morando nos Estados Unidos, a logística de envio, troca e devolução precisa ser eficiente, e é um ponto de diferenciação entre as lojas presentes no mercado.

Do mesmo modo, os canais de atendimento disponíveis podem facilitar ou dificultar a vida do consumidor na hora da compra. Isso, aliás, costuma ser um super diferencial: por conta da distância entre a loja e o local de entrega do produto, podem ocorrer problemas que demandem uma comunicação rápida com o cliente.

Nesse sentido, elaboramos um comparativo entre os serviços oferecidos pelo Hi Brazil e os principais brazilian market online disponíveis no mercado:

• Shipping (envio): Internacional
• Retirada na loja: Disponível para retirada na loja física, em Redondo Beach
• Política de devolução, troca e reembolso:O cliente tem até 21 dias para trocar, devolver ou solicitar o reembolso. O produto deve estar sem uso, na embalagem original, e nas mesmas condições em que foi recebido.
• Formas de pagamento: Cartões de crédito: Diners, Amex, Visa, MasterCard. Apple Pay, Google Pay, Meta Pay, Discover, Shop Pay, Venmo.
• Canais de Atendimento ao consumidor: E-mail, telefone, ao vivo na loja, caixa de mensagem, chat online e WhatsApp.

• Shipping (envio): Apenas EUA
• Retirada na loja: Não está disponível
• Política de devolução, troca e reembolso: O cliente tem até 14 dias corridos a contar do recebimento do produto para trocar, devolver ou solicitar o reembolso. O produto deve estar sem uso, na embalagem original, e nas mesmas condições em que foi recebido.
• Formas de pagamento: Cartões de crédito: Diners, Amex, Visa, MasterCard. Paypal. Apple Pay, Google Pay, Meta Pay, Discover, Shop Pay, Venmo.
• Canais de Atendimento ao consumidor: E-mail, telefone, ao vivo na loja, caixa de mensagem, chat online.

• Shipping (envio): Apenas EUA
• Retirada na loja: Não está disponível
• Política de devolução, troca e reembolso: As devoluções devem ser postadas no prazo de 5 dias a partir da data de compra. Os itens devolvidos devem estar em condições novas e não utilizadas, com todas as etiquetas originais anexadas.
• Formas de pagamento: Cartões de crédito: Diners, Amex, Visa, MasterCard. Paypal. Apple Pay, Meta Pay, Discover, Shop Pay, Venmo.
• Canais de Atendimento ao consumidor: E-mail, telefone, caixa de mensagem, chat online e WhatsApp.

• Shipping (envio): Apenas EUA
• Retirada na loja: Não está disponível
• Política de devolução, troca e reembolso: O cliente tem até 10 dias após a entrega para solicitar a devolução ou troca do produto. 
• Formas de pagamento: Cartões de Crédito: Amex, Visa, MasterCard. Paypal, Discover.
• Canais de Atendimento ao consumidor: E-mail e telefone.

 Como você pode ver, nossa loja apresenta mais opções que facilitam a vida do consumidor na hora de fazer a compra. Além de sermos o único brazilian market online que envia para o mundo todo, dispomos de diversas formas de pagamento, mais canais de comunicação e um prazo de tolerância maior para devolução ou troca do produto.

O seu mercado brasileiro online

Como mostramos, ter café Pilão, bombom Sonho de Valsa e farofa pronta no estoque é até fácil. Difícil mesmo é ter uma cartela de produtos brasileiros diferenciados, com uma abrangência de envio internacional, e diversos canais de comunicação com o cliente.

É por esses e outros motivos que o Hi Brazil é o seu brazilian market online, por excelência. Além dos itens indispensáveis do “mercado da saudade”, nós levamos até você produtos super especiais, com o objetivo de disseminar as marcas brasileiras e fortalecer a produção nacional.

Por fim, dispomos ainda do serviço de envio de valores via remessa. Para quem está na região da California, nossa loja física fica em Redondo Beach, e faz remessa de dinheiro para o mundo todo. São muitas vantagens e produtos em um único lugar! É nosso bom e velho jeito brasileiro de dar conta de tudo - da compra do mês até o presente de aniversário de um amigo querido, sempre com alegria, disposição e, claro, economia.